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企業網站指導規范的意義

作者:蒙狼科技   發布:2012年12月18日   瀏覽次數: 2799

企業網站指導規范的意義:建立企業網站建設指導規范,以專業的網站建設規范從事網站建設服務已經成為網絡營銷發展的必然要求。中國互聯網協會發起建立企業網站建設指導規范對于企業網絡營銷整體水平具有深遠意義。企業網站建設指導規范的價值主要體現在:提高企業網站本身的網絡營銷價值,提高企業投資收益率;讓網站用戶更方便地獲取信息和服務;提升網站建設服務專業水平,樹立網絡營銷服務商的專業形象;符合企業營銷策略需要的具有網絡營銷功能的網站,解決企業網站建設長期存在的不合理問題,提高中國企業信息化應用水平。

企業網站產品名稱不規范造成嚴重后果
  一個網站如果擁有大量產品目錄和產品,則對產品名稱標簽的正確標識有助于潛在客戶通過站內搜索找到需要的產品。然而實際情況是,大量企業網站不了解或者不重視產品名稱規范的意義,企業網站產品名稱設計不規范造成的嚴重后果是,一方面影響網站在搜索引擎中的表現,另一方面用戶即使通過其他方式來到網站也難以獲取有關的產品信息。

  美國蠟燭制造專家揚基蠟燭公司(Yankee Candle)網站上,一款蠟燭產品標簽為“housewarmer”,被網絡營銷分析師Kim Weller做如下批評:該公司的顧客中,只有不到10%的人知道這個產品叫做“housewarmer”,而超過90%的人把它叫做“jar candle”,或者就簡單地叫“candle”。如果消費者要找這款產品的時候,通過他們認為的名稱“jar candle”搜索(無論是站內搜索還是通過搜索引擎檢索),將無法找到這款產品——因為產品標簽名稱中只有housewarmer”而沒有一個 “candle”。

  Weller認為,大約40%的購物者使用搜索引擎去尋找他們需要的產品,而且47%的用戶在第一次搜索無果后,不會嘗試在同一個網站搜索第二次,而是轉換到別處去尋找需要的產品。因此網站建設時對產品名稱標簽的設計要考慮用戶檢索習慣的需要,這對于網站來說,不是“最好這樣去做”,而是“必須這樣去做”的事情。否則將流失大量潛在客戶。

  與“housewarmer”類似的情況在國內企業網站中比比皆是,這樣名稱不規范的產品描述(不符合用戶對產品的稱呼)也很難通過搜索引擎被用戶發現,即使用戶通過其他渠道來到網站也很難通過網站獲取產品信息。新競爭力網絡營銷管理顧問在《機械企業網站優化與評價研究報告》調查中發現,很多機械企業網站在產品中心頁面對產品名稱的標識十分不規范,主要表現包括:用不規范的產品名稱縮寫、僅有產品型號而沒有產品名稱文字描述、僅有產品圖片而沒有相應的文字信息等。對產品描述不規范的現象只是影響企業網站專業水平眾多隱私中的一個,比產品描述標識嚴重的問題更多。新競爭力研究發現,超過95%的企業網站沒有優化意識,其結果是,27.1%的企業網站甚至無法通過自己公司的名字在搜索結果前3頁找到。

 
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